Viele Unternehmen setzen für ihre Marketingkampagnen auf Influencer:innen. Doch was genau ist Influencer Marketing eigentlich? Der Begriff Influencer Marketing umfasst das Verbreiten von Werbebotschaften oder die Werbung für Produkte durch bekannte Personen (=Influencer:innen). Dies geschieht über die sozialen Medien, auf denen die Influencer:innen mit ihren Follower in Kontakt treten. Für Unternehmen bedeutet dies eine größere Reichweite für ihre Kampagnen und eine gezielte Ansprache der Zielgruppe. Insbesondere die Funktion des Influencers als Multiplikator und das bestehende Vertrauen zwischen dem Influencer / der Influencerin und den Followern kommt dem Unternehmen dabei zu Gute.
Rechtliche Regeln
Besonders wichtig ist, dass die Influencer:innen den entsprechenden Post mit dem Hinweis „Werbung“ kennzeichnen. Ohne eine entsprechende Haftungsfreistellung im Vertrag zwischen Unternehmen und Influencer:in könnte ansonsten auch das Unternehmen über § 8 II UWG für einen Verstoß haftbar gemacht werden. Entscheidend ist also, dass im Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Influencer / der Influencerin die bedeutenden Punkte der Zusammenarbeit geregelt werden, beispielsweise wie die Inszenierung des Produkts erfolgen soll und worin der „Lohn“ besteht. Gegebenenfalls sollte auch vereinbart werden, dass die Influencer:innen nicht gleichzeitig für einen Konkurrenten arbeiten dürfen Ebenso müssen weitergehende Informationspflichten beachtet werden, wie etwa bei Nahrungsmitteln, und bestehende Werbeverbote (Bsp. Glücksspiele). Wichtig für Unternehmen sind weiterhin die steuerlichen Fragestellungen. So muss den Auskunftsersuchen der Finanzverwaltung nachgekommen werden. Es ist also wichtig, dass genau dokumentiert wird, was der Influencer / die Influencerin als „Lohn“ erhält und gegebenenfalls ob und wie dieser genutzt wird.
Vorteile für das Unternehmen
Das Unternehmen profitiert von der Reichweite und persönlichen Bindung zwischen Influencer:in und den Followern. Insbesondere kann genau die gewünschte Zielgruppe angesprochen werden. Dafür erhalten die Influencer:innen einen „Lohn“, meist in der Form einer Bezahlung. Gerne werden (darüber hinaus) auch Rabattcodes vereinbart, durch die die Influencer:innen beim Verkauf mit dem Code eine Commission bekommen.
